特定商取引法の表示

個人情報の取り扱いについて


(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。



(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



(セキュリティーについて)

お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

配送ポリシー

 

  • 荷物の追跡

当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には配送完了後、2~3日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

  • 送料について

本ウェブサイト(以下、「当店」)は全商品、全国一律送料無料でお届けいたします。

  • 配送方法について

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定は可能です。追跡も可能です。
ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文前】に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。

  • 関税と国際配送の可否

大変申し訳ありませんが、現状国内配送のみ対応しております。

  • 紛失または破損

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。また、石の特徴が強い商品ですので石の破損以外による返品は不可となります。

特定商取引法に基づく表記

販売業者:GOGYOU'S 広島県の老舗造園業株式会社エーエスエーが運営する五行石通販サイト
代表責任者:株式会社エーエスエー
所在地:〒7310236, 広島県 広島市安佐北区可部町 大字綾ケ谷958-3
電話番号:082‐818‐9198
メールアドレス:gogyous.power@gmail.com
販売価格:各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金:
手数料(コンビニ決済:210円、代引き:330円)
支払方法および支払の時期:

【クレジットカード決済】ご決済日から5営業日以内に発送いたします。

コンビニ決済ご決済日から5営業日以内に発送いたします。
代引き商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。
商品の引渡時期ご注文日から5営業日以内に発送いたします。

返品・不良品・キャンセルについて:

商品到着後8日以内に限り返品・払い戻しが可能です。
破損品につきましては、交換のご対応をいたしますが、一点一点手彫りの商品の為、それ以外の事由による交換は原則ご対応いたしません。
送料・払い戻し手数料については、商品に破損がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・払い戻しの場合にはお客様負担となります。